Canales PQRS
Las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias pueden ser enviadas atravez de uno o más de los siguinetes canales:
- Pagina Web: Diligencie el formulario que aparece en el siguiente link: https://eae.edu.co/formulario-pqrs/
- Buzón físico: Acerquese a la RECEPCIÓN en la sede de la Institución, solicite el formato PQRS, diligencielo a mano y entreguelo en esta dependencia.
- Dirección Académica: Escriba su PQRS por correo electronico o envie un pdf del formato diligenciado en fisico y envielo a: coordinacionacademica@eae.edu.co
- Ministerio de Educación Nacional: https://www.mineducacion.gov.co/portal/atencion-al-ciudadano/
Solo se tramitan PQRS que tengan los datos completos de identificación y localización del peticionario.
La institución se compromete a entregar respuesta dentro de los 10 días habiles siguiente a la radicación del PQRS.
